【综合l服务】这些公务员的8种形象与礼仪你知道吗？涵盖常用礼仪、...-永康百事帮欢迎你

这些公务员的8种形象与礼仪你知道吗？涵盖常用礼仪、服饰礼仪、目光礼仪、电话礼仪、接待礼仪、介绍礼仪、鼓掌礼仪、餐桌礼仪八个方面。礼貌不用花钱，却能赢得一切，还有人说，个人成功15%靠专业能力，85%靠人际关系和为人处世。由此可见，公务员遵守好基本的礼仪规范对个人的成长和发展意义重大，礼仪甚至和专业能力、业务水平同等重要。

一、常用礼仪
无论做什么，保持你的外表。一个人的衣着就是其自身修养形象的说明，反映着一个人的个性特征和地位身份。尽量做到五官端正、发型大方、面色健康、表情自然、精神饱满，对有碍观瞻的问题做好处理。在公众场合不大笑，不批评别人，对上司和长辈表示尊重。

二、服饰礼仪
着装原则：与环境相融洽，因人因地因时制宜，穿着不当容易导致事业失败。
男性：西装的三色原则：全身限制在三种颜色之内；三一定律：鞋子、皮带、公文包同一色，首选黑色。商标必须摘掉，穿夹克不打领带，西装不能配白袜。衬衫袖子比西装袖子长1厘米，衬衫领高出西装领1厘米，上衣外口袋和西裤都不要装东西，领带是西装的灵魂，不能超过皮带扣，坐下时，解开西装扣子，站起来时扣好扣子，男性的腰上不能挂东西。
女性：忌杂乱、鲜艳、暴露、透视、短小紧身；忌黑皮裙、光腿穿裙子、群鞋袜不搭配，以协调为基准。如果化妆，最好做到妆成有却无。

三、目光礼仪
见面时要目光对视，与人交谈时目光注视对方，讲话时目光环视全场。不长时间集中一个部位，不要上下来回打量对方，不以动作伤人，避免居高临下。

四、电话礼仪
注意电话形象，对方能听见你在做什么。接听要及时，问候要规范，通话时间尽量在三分钟以内，对外打电话选择工作时间，在电话铃响的间隔中拿起电话。手机音量与身份地位教养成反比。谁先挂电话：一是地位高的人先挂，二是上司先挂，三是群众和顾客先挂。

五、接待礼仪
施礼：握手、迎接、倒茶，做到热情、周到。与客人进行封闭式问答，给出具体选项请客人选择。引导：身份对等原则，内侧高于外侧，客人居右，主人居左前方，主人先进后出，客人后进先出。

六、握手礼仪
握手时位尊者和女士先伸手，用右手握，时间3-5秒，忌用左手握、坐着握、湿手握。

七、鼓掌礼仪
一赞值千金，伸出你宝贵的双手，不要吝啬你的掌声。

八、餐桌礼仪
客人跟随主人举杯，认真听主人致辞，主人开始后才开始，顺时针顺序干杯。安排宴请时不问吃什么，询问对方不吃什么，筷子不要横放，提前打印好一份菜单，选择欢快音乐助兴。